Synsam har öppnat privat ögonklinik i Växjö

Av Hans Nilsson

VÄXJÖ. Synsam i Växjö hjälper kunder med att hitta rätt glasögon - men nu har man även öppnat en hörselklinik inne i den nya butikslokalen på Storgatan 26.
Man utlovar betydligt kortare väntetider och erbjuder en digital hörselundersökning på distans av en leigitimerad audionom.

Synsam är en stor optikkedja i Norden med drygt 500 butiker som är känd för att sälja glasögon, solglasögon och linser.

Men sedan 2020 erbjuder Synsam även hörselvård under samma tak som man har glasögonen till försäljning.

Synsam har hörselkliniker i Stockholm(Täby, Nacka och Kungsholmen), Göteborg, Halmstad, Gävle, Luleå, Östersund, Falun och Visby.

I torsdags i förra veckan invigdes Synsams privata hörselklinik inne i butiken på Storgatan 26 i Växjö. Det är Synsams elfte privata hörselklinik.

- I flera länder i Europa är det vanligt att man erbjuder både hörselvård och ögonvård hos optikern, förklarar Johanna Söderhäll, legitimerad audionom och verksamhetsansvarig på Synsam Hörsel.

Synsam har insett att det finns en marknad i Sverige för privata alternativ inom hörselvård.

Väntetiden för första besöket hos en audionom i Region Kronoberg är 10 månader.

- De flesta regioner i Sverige har väntetider på upp till 9-10 månader för att få komma till en audionom. Vi har 2-3 veckors väntetid, vi vill hjälpa så många som möjligt, berättar Johanna Söderhäll.

En orsak till att det är så länga väntetider i regionerna är att det är brist på audionomer. Det utbildas för få audionomer samtidigt som alltfler får hörselproblem.

Synsams hörselklinik i Växjö har ingen audionom på plats - man använder sig digitalt av en legitimerad audionom på distans som sitter i Karlskoga och som heter Karin Colliander.

Hon sitter uppkopplad och pratar med kunden digitalt och kan följa hela undersökningen på sin dator.

På Synsams hörselklinik i Växjö arbetar nu en utbildad hörselkoordinatorer som heter Evelina Knutsson.

Hon hjälper audionomen med undersökningen av kunden på plats.

- Först har jag ett samtal med kunden digitalt. Sedan kikar jag i örat för att ställa en sjukdomshistoria, och sedan gör vi alltid ett hörselprov, förklarar Karin Colliander.

Hörselprovet kostar 275 kronor. Om det visar sig att Karin Colliander anser att det behövs så kan kunden sedan välja bland hela marknadens utbud av den senaste tekniken inom hörselhjälpmedel.

- Vi är leverantörsoberoende och gör inga upphandlingar, så vi är inte bundna av avtal med några leverantörer, säger Johanna Söderhäll.

Synsam erbjuder även hörselskydd och arbetstekniska hjälpmedel.

Om audionomen inte kan hjälpa kunden med sitt hörselproblem slussar man den vidare till rätt vårdgivare.

- Om det handlar om hål i trumhinnan eller öroninflammationer och andra medicinska problem remitteras kunden till sjukvården, Johanna Söderhäll.

hans nilsson