Årets bästa franchisebutik finns i Växjö: ”Vi har en fantastisk personal”

Av Hans Nilsson

VÄXJÖ. Coop Västs bästa franchisebutik ligger på Oxtorget i Växjö. Butiken har utnämnts till ”årets franchisebutik” av Coops ledning.
- Det här är en titel vi är väldigt stolta över, det är ett kvitto på att vi har en fantastisk personal, säger Anders Edring, franchisetagare på Coop Oxtorget.

Det var 2001 som Coop Oxtorget i Växjö öppnade, och i alla år sedan dess har butiken drivits som franchise.

Coops butiker är för det mesta föreningsägda av Coop med en anställd butikschef.

Men i Coop Väst där Växjö ingår finns det totalt 2o franchise-butiker. Fyra av dem ligger i Växjö: Coop på Norremark, Söder, Kristinatorget på Norr och Oxtorget.

Nu har alltså Coop Oxtorget blivit utsedd till ”årets franchisebutik” av Coop Västs ledning.

Coop har vissa kriterier när man väljer ut årets butik. Man tittar på lönsamhet, hur bemötandet är mot kunder i det så kallade kundindex, engagemanget i kunderna och att butiken håller en hög standard varje dag i veckan.

- Coop Oxtorget har alltid haft rykte om sig att ha ett bra kundbemötande och en bra service till kunderna, säger Anders Edring, franchisetagare på Coop Oxtorget.

- Sedan är ju läget en jätteviktig faktor för oss. Vi ligger centralt och har ett bra flöde med kunder, lägger han till.

Anders Edring, som är 46 år, har jobbat i tre år på Coop Oxtorget. Det är första gången han driver en butik som franchisetagare.

Han började sin bana i branschen för 25 år sedan som butikschef på Skivlagret på Storgatan i Växjö.

När skivförsäljningen sjönk som en sten lade Skivlagret ned i Växjö. Efter det har Anders Edring varit butikschef på Netto och Coop på Teleborg i flera år.

De senaste tre åren har fått uppleva hur stor skillnaden kan vara på att vara anställd butikschef och att vara franchisetagare.

- Man lever mer med jobbet på alla sätt som franchisetagare, det tar mer av ens tid och kräver mer, konstaterar Anders Edring.

Men det verkar som att han har anpassat sig till den rollen också.

Det är ändå till stor del hans förtjänst att Coop Oxtorget blir belönad med en fin titel nu.

- Jag ser till att alla anställda har ett ansvarsområde. Det gör att alla tillför något i butiken, man känner sig behövd, förklarar Anders Edring och fortsätter:

- Vi har en fantastiskt bra sammanhållning och personalen är fantastiskt duktig. Alla drar sitt strå till stacken. Ger man folk ansvar så växer de.

Anna Andersson och Oscar Kull jobbar på Coop Oxtorget. De känner helt igen sig i den positiva bild Anders Edring ger av butiken.

- Vi är verkligen ett team här. Chefen jobbar ju fysiskt ute med oss i butiken varje dag, berättar Anna Andersson och Oscar Kull håller med.

hans nilsson