De är årets bästa generalagenter i motorbranschen

Av Josefin Petersson

MOTOR. MRFs medlemsföretag har för 29:e året i rad betygsatt sina generalagenter inom person- och lastbilar på en lång rad områden, som lyhördhet, biltillgång, lönsamhet och garantihantering.
Bästa generalagent 2024 är åter Subaru, följda av Mazda och Cupra på andra respektive tredje plats. Subaru har flera år prenumererat på plats högt upp i enkäten, vilket även Mazda har lyckats med medan Cupra är uppe på pallplats för första gången redan under sitt andra år i denna enkät.
– Vi jobbar vidare på samma sätt som vi gjort tidigare, försöker lyssna på återförsäljarna, komma till kompromisser som tjänar båda sidorna och som är bra för alla, säger Filip Frennby varumärkesdirektör på Subaru.

I enkäten för tunga fordon tar Volvo hem segern före Scania medan Mercedes-Benz har kämpat med förändringar i organisationen och logistiken och landar på tredje plats.
– Jag vill fortsätta den här resan med fortsatt transparent dialog med alla återförsäljare säger Stefan Strand, vd Volvo Lastvagnar Sverige.

Bäst i transportbilsklassen, för andra året i rad, är Isuzu. Per Håkansson, märkeschef på Isuzu säger att återförsäljarna är duktiga på det de ska göra och vi ska vara duktiga på det vi ska göra.
– Syftet med enkäten och betygen är att samarbetet mellan generalagenterna och återförsäljarna ska vara så bra som möjligt, de påvisar förbättringsmöjligheter och ger generalagenterna ett kraftfullt verktyg i samarbetet med återförsäljarna. Det vi ser är att det är otroligt viktigt med öppen dialog om man skall lyckas i enkäten, men det är också viktigt att mäta och skapa lite tävling, det ger en sporre för att bli bättre, säger Klaus Silfvenius, bilhandelsansvarig på MRF.



Josefin Petersson